Como Trabalhamos

Não possuímos loja física, somente loja virtual e nosso atelier, onde são realizadas nossas produções.


CRÉDITOS

-Nossas artes, mesmo digitais, possuem nosso logo, e o mesmo não será retirado.
Pois nosso trabalho é personalizado e realizado com dedicação e carinho, por este motivo merecemos reconhecimento.
-Se pretende revender nossas artes, conforme acertado préviamente, você pode, desde que não retire nossos créditos. Pois como designs, merecemos reconhecimento pelo desenvolvimento e criação das artes.


ATENDIMENTO
Será um prazer atendê-lo!
Nos encontre em um dos diversos canais que disponibilizamos abaixo.

Email: falecom@pratibemfeito.com

Atualizações sobre trabalhos e fotos, CURTA nossa FanPage

Dicas, passo-a-passos, vídeos e muito mais em nosso Blog.

Nossa Galeria de Fotos de alguns trabalhos realizados, organizados por tema.

 

-Um detalhe muito importante em nossa linha de trabalho, é que realizamos cuidadosamente cada pedacinho da produção: contato com o cliente, edição de fotos/imagens, manutenção da loja, site e blog, respostas de emails, embalagem e postagem de produtos.
É tudo feito por nossa equipe para garantir a você o melhor que temos a oferecer.

-As respostas de email, atualizações de nossa loja, site e blog, podem ter um prazo maior do que o esperado, devido ao grande número de encomendas.
Por isso pedimos sua compreensão.

 

-Telefone para contato será fornecido somente para clientes que fecharem encomenda e o atendimento será realizado somente com horário marcado previamente!!!

-Não fornecemos orçamentos por telefone.


ORÇAMENTO

-Quando o orçamento é enviado, ele é válido apenas por 05 dias úteis, após este prazo deve-se consultar a disponibilidade da data novamente.


PAGAMENTO

-Nosso pedido mínimo para personalizados é de R$:300,00 (valor pode ser em produtos variados).
-Trabalhamos com pagamento total no PagSeguro, PayPal ou com depósito de 50% do valor no ato do pedido (10% de desconto).
-Após a confirmação do pagamento damos início a produção e desenvolvimento da arte.
-O restante do valor, assim como o valor do frete deverá ser depositado até uma semana antes da postagem.
-Caso o cliente queira fechar pedido com mais de 4 meses de antecedência, pode ser pago até a data de entrega dos produtos. Parcelas mínimas de R$150,00.
-Após o pagamento, se o método escolhido for depósito, nos envie o comprovante por email.


RESERVA DA DATA/AGENDAMENTO

-O pedido é confirmado e a vaga é reservada somente após pagamento dos 50% ou pagamento integral no caso de cartões (PagSeguro ou similares).
-O depósito de 50% do valor total ou pagamento integral (PagSeguro ou similares) é a garantia de encomenda certa.
-Se não houver pagamento, não há também compromisso entre as partes, por isso a data não será reservada.
-Em caso de desistência, o sinal não será devolvido.
Porém, as artes digitais produzidas até o momento serão enviadas por email.
Se ainda nada foi produzido, devolveremos 50% do valor, caso o pagamento tenha sido total.
Caso tenha sido realizado 50% do pagamento total, o mesmo não será devolvido.
-TENHA ISSO BEM CLARO EM SUA MENTE: AO REALIZAR O PAGAMENTO, VOCÊ ASSUMIU  UM COMPROMISSO.


CONTRATO

-É enviado por email para preenchimento antes do pagamento.
-Tenha claro o que você quer, organize suas idéias, leia e releia o contrato antes de enviá-lo para nós, evitando desta forma, idas e vindas desnecessárias de e-mails e é claro  a cobrança de taxas extras para refazer seu pedido.
-Não deixe nenhuma pergunta em branco e caso as perguntas  não contemple tudo que você gostaria de nos informar, use o campo de detalhamento. Escreva o máximo que puder sobre aquilo que você está planejando, pois quanto mais detalhado vier,  mais chances temos de criar algo que atenda suas expectativas, evitando desta forma ajustes desnecessários na amostra e conseqüentemente custos extras com sua encomenda.
-Todo o projeto é criado com base nas informações prestadas por você, caso já possua uma idéia pré-definida nos envie por email com seu contrato.


ARTES

-Trabalhamos com o objetivo de tornar realidade o seu sonho. Por isso, tenha certeza que sua arte será produzida com dedicação para atender suas expectativas.
-Não produzimos artes sem compromisso.
-Produzimos a arte somente após o pagamento de no mínimo 50% do valor total da compra.
-Artes aprovadas não serão alteradas (apenas se houverem problemas com medidas-no caso de artes digitais).
Por esse motivo verifique com atenção as informações fornecidas e ortografia.
-Realizamos apenas 02 alterações sem custo: depois disso,
SERÁ COBRADA UMA TAXA DE R$5,00 POR ALTERAÇÃO!
Então seja muito detalhista com as informações fornecidas no contrato.
-Quanto mais você confiar em nosso trabalho, mais bonito ele ficará.
-Você pode nos enviar imagens retiradas da internet, porém não produzimos cópias. As idéias servirão apenas de inspiração.


NOSSOS PRAZOS

-Variam conforme tipo/tamanho de pedido e disponibilidade em nossa agenda, por isso consulte-nos antes de efetuar sua compra.
-Pedimos o prazo MÍNIMO de 45* dias úteis para:

-elaboração da arte
-envio da mesma por email
-alteração/aprovação
-produção
-postagem

 

*O PRAZO PODE AUMENTAR DEPENDENDO DE NOSSA AGENDA E DO PEDIDO REALIZADO.


CORRÊIOS

-Não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos ou danos causados durante o transporte dos correios.
-Como também não nos responsabilizamos por informações incorretas referentes ao endereço informado para postagem. O frete será cobrado novamente nesse caso.
-Acompanhe seu pedido pelo número de rastreamento informado.
-Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro.Vale a pena!


IMPOSSIBILIDADE

-Caso aconteça alguma impossibilidade de trabalho de minha pessoa (morte ou invalidez por acidente/doença), minha família fica isenta de qualquer devolução ou cumprimento de datas fechadas até então.

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